¿Dirías que tu proceso de certificación es todo lo bueno que puede ser?
O sospechas que alguna vez te ha pasado…
- Que se ha retrasado todo tu proceso comercial por unos ensayos que han tomado más tiempo de lo necesario.
- Que no has pasado la certificación por culpa de unos ensayos deficientes.
- Que no has pasado la certificación por pequeños errores de cálculo.
- Que el laboratorio no ha entendido tu producto y eso le ha llevado a error.
- Que las máquinas para medir las pruebas no estaban calibradas o actualizadas.
- Que la ausencia de automatizaciones ralentizaba todo lo demás.
- Que el equipamiento no era moderno sino más bien del siglo pasado.
- Que los profesionales improvisaban y no tenían sistematizado nada.
- Que aplicaban parches a problemas según surgían porque era la primera vez que se los encontraban.
- Que si se te atascaba la burocracia después no sabían cómo ayudarte.
- Que daba la sensación de que tenían que consultar a un tercero cuando se encontraban imprevistos.
Porque si te ha pasado solo una de esas cosas y la mejoras, ¿cuánto tiempo y dinero supondría eso para tu empresa? ¿Y si mejoras varias?
Si crees que es razonable, entonces considera nuestra pre-certificación en 10 días para equipos electromagnéticos.
Es como ir a la certificación para obtener el Marcado CE sabiendo de antemano todas las preguntas del examen y sin los nervios de la noche anterior.
El 50% de las empresas españolas externalizan procesos a países en vías de desarrollo y un 23% tiene previsto hacerlo en el futuro*
* Estudio de mercado realizado por la IESE Business School en colaboración con la norteamericana Duke
¿El motivo? La reducción de costes.
Cuando algún proceso o servicio no funciona como es debido, la gran mayoría de negocios tiende a reducir costes.
El razonamiento es:
“Si no funciona bien, entonces es que no es rentable”.
Y como no es rentable, se toma la decisión de reducir costes para que lo sea.
El problema es que eso no es una solución.
Es solo una maniobra para minimizar pérdidas.
Si tienes un proceso o un servicio del que no puedes prescindir y que genera pérdidas en tiempo o dinero, solo hay forma de conseguir que sea rentable en tiempo o dinero.
Es muy lógica, pero casi nadie quiere hacerlo porque suena a “fracaso”, que está mal visto.
Y no. El fracaso está en no aprender de los errores y no intentarlo de nuevo.
Lo que tienes que hacer es mucho más sencillo.
Cambia el proceso desde la base
Si vendes productos en Europa tienes que pasar obligatoriamente por el proceso de certificación de la UE y obtener el famoso Marcado CE.
Eso no lo puedes eliminar de tu proceso de comercialización, aunque a muchos les gustaría.
Pero sí puedes cambiarlo por completo desde la base:
- Invierte en un proceso que no esté basado en parches.
- Invierte en un proceso que no se alargue o acorte artificialmente en perjuicio del producto y tu negocio.
- Invierte en un proceso validado y construido de base para ser rentable, rápido, óptimo, seguro y fiable.
