AUTOCERTIFICACIÓN del marcado CE
Tú nos envías el equipo. Lo ensayamos contra las normas de las directivas que le aplican, por la vía de la autocertificación del marcado CE. Te devolvemos los informes que sostienen tu expediente técnico y tu declaración de conformidad, con la guía de checks del expediente para que no se te quede nada fuera. Y si algo no pasa, no te devolvemos un suspenso: te decimos qué lo produce.
Presupuesto en 24 horas. Sin compromiso y sin letra pequeña.
Todos los ensayos que tu producto eléctrico o electrónico necesita para llevar el marcado CE, hechos en nuestro laboratorio, con los informes en tu mesa en 10 días laborables.
Para fabricantes e importadores que no quieren un papel más. Quieren el producto listo para el mercado.
Si estás aquí, probablemente ya te has dicho alguna de estas frases
«Estamos seguros de que habrá que tocar algo para cumplir con las normativas.»
«¿Y esto a quién hay que enseñárselo? ¿Quién me lo va a pedir?»
«El prototipo definitivo llega en dos semanas. Bueno, en tres.»
«Ya pasamos por un laboratorio. Nos falta el papel.»
Las hemos leído tal cual en formularios y correos de gente que fabrica cosas muy distintas: automatismos, equipos médicos, drones de interior, electrodomésticos, instrumentación. Sectores que no se cruzan, misma frase.
Y debajo de todas hay un patrón: el producto ya existe, o casi, y lo que lo separa de venderse no es la ingeniería. Es una evaluación de conformidad que nadie del equipo ha hecho antes, con un calendario que no depende de ti (depende del hardware, del proveedor de la placa, del cliente que espera) y con una duda de fondo que casi nadie dice en voz alta: si esto no pasa a la primera, ¿cuánto me cuesta en tiempo?
Ese es el problema real. No el marcado. El tiempo que se pierde entre «producto listo» y «producto vendiéndose».
Tú nos envías o nos traes el equipo, nosotros lo ensayamos
1. Determinamos qué le aplica
Con lo que nos cuentas del producto (qué es, qué hace, dónde se vende, si lleva radio, cómo se alimenta) fijamos las directivas y las normas armonizadas que le corresponden, y te lo pasamos por escrito en el presupuesto, en 24 horas. Sin ensayos de más ni de menos. Es la parte que más veces está mal en los expedientes que vemos, y la que decide todo lo demás.
2. Ensayamos el producto entero
Emisiones e inmunidad electromagnética, seguridad eléctrica y, si lleva radio, los ensayos de la directiva RED. En nuestro laboratorio, con nuestro equipo, en una campaña seguida. Si prefieres estar delante mientras se ensaya, puedes venir: ver el ensayo, entender qué se mide, preguntar en directo y tomarte un café con nosotros.
3. Te entregamos lo que sostiene el marcado
Los informes de ensayo de cada norma, válidos para tu expediente técnico y tu declaración UE de conformidad, en 10 días laborables desde que el equipo entra. Y la guía de checks del expediente técnico personalizada para tu producto: la lista de lo que tiene que haber dentro para que, si un día alguien lo pide, esté.
1. Determinamos qué le aplica
Con lo que nos cuentas del producto (qué es, qué hace, dónde se vende, si lleva radio, cómo se alimenta) fijamos las directivas y las normas armonizadas que le corresponden, y te lo pasamos por escrito en el presupuesto, en 24 horas. Sin ensayos de más ni de menos. Es la parte que más veces está mal en los expedientes que vemos, y la que decide todo lo demás.
2. Ensayamos el producto entero
Emisiones e inmunidad electromagnética, seguridad eléctrica y, si lleva radio, los ensayos de la directiva RED. En nuestro laboratorio, con nuestro equipo, en una campaña seguida. Si prefieres estar delante mientras se ensaya, puedes venir: ver el ensayo, entender qué se mide, preguntar en directo y tomarte un café con nosotros.
3. Te entregamos lo que sostiene el marcado
Los informes de ensayo de cada norma, válidos para tu expediente técnico y tu declaración UE de conformidad, en 10 días laborables desde que el equipo entra. Y la guía de checks del expediente técnico personalizada para tu producto: la lista de lo que tiene que haber dentro para que, si un día alguien lo pide, esté.
Tu producto necesita algo más que un informe: estar listo para el mercado.
El informe es lo que te llevas. El producto listo para venderse es lo que consigues. Y para eso alguien tiene que sentarse con él hasta que cumpla. Eso hacemos. Llevamos ensayando para el marcado CE desde que el marcado existe, en un laboratorio EMC propio en Barcelona desde 1986 por el que han pasado más de 1.600 marcas. No lo decimos para impresionar (que impresione lo justo). Lo decimos porque después de tantos productos sabemos dónde se atasca cada uno, y el servicio está montado para que no se atasque en el tuyo.
En los ensayos
pueden darse dos escenarios
Recibes los informes de ensayo de cada norma, válidos para tu expediente técnico y tu declaración UE de conformidad, y la guía de checks del expediente personalizada para tu producto. Firmas, pones el marcado y a vender. Sin «certificado CE», porque no existe: lo que respalda tu marcado son estos informes y tu firma.
Te lo decimos en cuanto lo vemos, no al final, y te explicamos qué lo produce: de qué parte del equipo sale, en qué frecuencia, en qué condición. Si hay que trabajar sobre el equipo, puedes reservar un slot de incumplimientos: una sesión aparte, con precio preferente para clientes del laboratorio, en la que se ensaya solo lo necesario para localizar el problema y validar tus cambios. Sin repetir la campaña entera. Lo decimos aquí, antes, porque preferimos que lo sepas hoy y no cuando llegue el informe.
Qué te llevas con todos los ensayos para el marcado CE
Compatibilidad electromagnética (emisiones e inmunidad), seguridad eléctrica y, si lleva radio, los ensayos de la directiva RED. En nuestro laboratorio de Barcelona, hechos por quien lleva desde 1986 haciéndolos, en una campaña seguida. Sin ensayos de más ni de menos: los que fija el presupuesto.
Válidos para tu expediente técnico y tu declaración UE de conformidad: eso es la autocertificación del marcado CE, tus informes y tu firma. Son el documento que sostiene el marcado cuando alguien lo pide: un distribuidor, una aduana, una inspección. Lo que no te damos es un «certificado CE», porque no existe.
La lista de lo que tiene que haber dentro del expediente para que, si un día alguien lo pide, esté. El expediente y la declaración los redactas y firmas tú (es tu responsabilidad y debe serlo); la guía te dice exactamente qué poner.
Te decimos qué lo produce: de qué parte del equipo sale, en qué frecuencia, en qué condición. Y si hay que trabajar sobre el equipo, un slot aparte con precio preferente para clientes del laboratorio, sin repetir la campaña entera.
Autocertificar es ágil por diseño. Lo que lo atasca es lo de alrededor.
Un producto eléctrico o electrónico que ya funciona debería tardar semanas en llevar el marcado, no meses. Cuando tarda meses, casi siempre es por una de estas tres cosas. Ninguna tiene que ver con la ingeniería.
Esperar a un organismo que no existe
Para EMC y baja tensión nadie te da el visto bueno: lo evalúas, lo firmas y respondes tú. Mientras alguien del equipo espera «a que lo aprueben», el producto está parado y la fecha con el cliente sigue corriendo.
Buscar un certificado que nadie emite
Se pierden semanas pidiendo «el certificado CE» al laboratorio, al proveedor, a un organismo. No existe. Lo que existe, y lo que te pedirán, son los informes de ensayo, el expediente técnico y tu declaración UE de conformidad.
Ensayar con el producto ya fabricado
Si algo no pasa cuando ya hay stock, corregirlo cuesta diez veces más que en prototipo: retrabajo, retirada, otra campaña de ensayos. Y la fecha comprometida ya no se mueve. Ensayar antes es lo único que convierte un suspenso en un ajuste.
Las tres se resuelven igual: sabiendo qué hay que hacer, en qué orden y con quién. Es lo que te devolvemos en el presupuesto de autocertificación, antes de que decidas nada.
Lo que cambia
El mismo producto, dos calendarios
Hoy: un producto terminado en un almacén, un expediente a medias, un correo a tres laboratorios, dos semanas para saber precios, cinco para ensayar, un resultado que dice dónde falla pero no por qué, y una fecha de lanzamiento que se mueve sola.
Con los informes en la mesa: presupuesto en 24 horas con las normas ya decididas, fecha de ensayo cerrada, informes en 10 días laborables, guía del expediente rellena, declaración firmada. Y si algo falla, sabes qué tocar y dónde volver a medirlo.
La diferencia: orden, un laboratorio que responde y un plazo que se cumple. Cada semana que un producto terminado espera un ensayo es una semana que no vende. Es la única urgencia que vamos a mencionar en toda esta página.
Cuánto cuesta: depende de tu producto, y eso es justo lo que te decimos en el presupuesto.
Cerrado, con todos los ensayos que tu producto necesita (no una selección para que salga barato), en 24 horas y sin letra pequeña. Si hace falta un slot de incumplimientos, va aparte y con precio preferente para clientes del laboratorio.
Lo que dicen cuando salen del laboratorio
Más de 1.600 marcas han pasado por aquí desde 1986, de startups a multinacionales, en sectores que no se parecen en nada. Y una escena que se repite más de lo que parece: alguien entra con un equipo que no sabe si va a pasar y sale, unas horas después, sabiendo si su equipo cumple o sabiendo exactamente qué tiene que cambiar y por qué.
«100% recomendable! Lo mejor de Telpro es el Know How y Expertise de Xavier. No es un simple laboratorio que realiza medidas y te entrega las gráficas. Te ayuda a solucionar los problemas de EMC de tus equipos dando buenos consejos y buenas soluciones.»
Joaquim Martínez Arteaga
R&D Manager
Recomendación pública en LinkedIn
«Los servicios que ofrece Telpro Ce son de gran utilidad en el proceso de desarrollo de nuevos productos. Lo que más valoramos de Telpro CE es la dilatada experiencia de Xavi, y sus recomendaciones para implementar en nuestros productos soluciones a los puntos de no conformidad con las normativa.»
Ferran Gironès i Puig
Large Scale Systems Director, OPTIMUS, S.A.
Recomendación pública en LinkedIn
«Telpro es una garantía de éxito para la fase de prototipado: ensayos rigurosos, consultoria técnica, disponibilidad y flexibilidad inmediata.»
Joan Fontanet Gordillo
Medical Technology Director, Mesoestetic
Recomendación pública en LinkedIn
Preguntas que nos hacen antes de contratar
las objeciones de verdad, respondidas
¿Necesito un laboratorio acreditado para autocertificar?
Para la autocertificación del marcado CE de equipos eléctricos y electrónicos, la normativa no lo exige: el fabricante declara la conformidad y los informes de ensayo de un laboratorio como el nuestro son la prueba que la respalda. Hay casos en los que sí lo pide alguien (tu sistema de calidad, un programa de defensa, un organismo notificado en productos concretos). Si es tu caso, dínoslo antes de que te pasemos el presupuesto y te decimos con claridad qué te damos: informes con trazabilidad y matriz de cumplimiento frente a las normas.
¿Me dais el certificado CE?
No, y nadie te lo puede dar: para estos productos no existe. Lo que existe es la declaración UE de conformidad que firmas tú, respaldada por los informes de ensayo que te entregamos nosotros. Si alguien te ofrece «el certificado CE», pregunta qué hay detrás.
¿Qué pasa si mi producto no pasa un ensayo?
Te lo decimos en cuanto lo vemos, no al final, y te explicamos qué lo produce: de qué parte del equipo sale, en qué frecuencia, en qué condición. Si hay que trabajar sobre el equipo, puedes reservar un slot de incumplimientos: sesión aparte, con precio preferente, en la que se ensaya solo lo necesario para localizar el problema y validar tus cambios. No se repite la campaña entera.
¿Puedo estar presente durante los ensayos?
Sí, y muchos clientes vienen. Ves el ensayo, entiendes qué se mide y preguntas en directo. Lo que conviene saber antes: lo operativo (puesta en marcha, configuración) se resuelve en el momento; un resultado no conforme se ve y se explica ese día, pero su resolución va en sesión aparte.
Ya he ensayado en otro laboratorio y me falta el informe de una norma. ¿Podéis hacer solo eso?
Sí. Nos cuentas qué tienes y qué te falta, revisamos que los ensayos que ya tienes cubran lo que dicen cubrir, y presupuestamos solo lo que necesitas. Lo que decide en estos casos suele ser la fecha, no el precio, así que dinos cuál es la tuya.
¿Redactáis el expediente técnico y la declaración de conformidad?
No. El expediente y la declaración son del fabricante y tienen que serlo. Lo que hacemos es entregarte los informes que van dentro y una guía de checks del expediente personalizada para tu producto, para que sepas exactamente qué tiene que contener. Qué es y qué lleva un expediente lo explicamos en qué es el expediente técnico del marcado CE.
¿Qué tiene que estar listo para ensayar?
El producto en su versión definitiva (o muy próxima), con todo lo que necesita para funcionar como en uso real: alimentación, cables, accesorios, software cargado y una persona que sepa ponerlo en marcha. Si el hardware todavía va a cambiar, dínoslo: a veces conviene esperar dos semanas antes que ensayar dos veces.
¿A quién tengo que enseñarle el marcado CE?
A nadie por adelantado. Nadie te lo aprueba antes de vender. Quien puede pedirte la declaración y el expediente es la autoridad de vigilancia del mercado, un distribuidor grande o la aduana, y ahí es cuando tiene que estar todo. Cómo se comprueba un marcado, paso a paso, lo tienes en cómo se comprueba el marcado CE.
¿Cuánto tarda?
Presupuesto en 24 horas. Informes en 10 días laborables desde que el equipo entra en el laboratorio. Si tienes una urgencia real, pregunta por el marcado CE exprés.
¿Y si el prototipo definitivo se retrasa?
Se mueve la fecha, no el precio. Al aceptar el presupuesto cerramos la fecha de entrada del equipo en el laboratorio, y esa fecha la marca tu hardware, no nosotros: si la placa llega tarde o el software no está cargado, la cambiamos. Lo único que pedimos es que nos avises en cuanto lo sepas, para dar el hueco a otro proyecto.
Diez días laborables después de entrar en el laboratorio